La “check-list” de l’exposant
Sur la Foire, vous n’êtes plus tout à fait seul. Vous êtes une entreprise parmi d’autres.
A vous d’user de votre dynamisme pour vous faire remarquer.
Voici quelques points de repères, une sorte de “check-list” pour que votre participation à la Foire du Dauphiné soit une pleine réussite.
J’anticipe
Bien sûr qu’une participation décidée à la dernière minute ressemblera fort à un marathon couru par un sprinter. Il vaut mieux ne pas se tromper d’objectifs et bien se préparer.
- J’ai sélectionné mes produits en fonction des caractéristiques de cette manifestation.
- J’ai mis au point toute la documentation nécessaire (dépliants, fiches visiteurs,
…). - Je suis sûr de pouvoir tenir toutes les promesses que je ferai : livraison, service après-vente, …
- J’ai lu attentivement les documents de l’organisateur.
Je communique
Avant l’ouverture de la Foire, vous êtes prêt, disponible, motivé, pour communiquer, vendre et… assurer votre retour sur investissement.
- J’ai envoyé les cartes d’invitation à tous mes clients et prospects.
- Tous mes courriers, factures, et documents mentionnent ma participation.
- J’ai préparé une documentation sur mon exposition que j’ai fournie à l’organisateur pour son service presse.
- Je me suis voté un budget de publicité pour créer un rappel de ma marque au moment de la manifestation (presse, affichage, mailing, …).
Je montre mes avantages
Pas de pudeur, mais attention à ce que vous montrez.
Laissez votre stock où il est. Ici c’est le royaume de la vitesse.
Le client n’a pas de temps à perdre. Votre proposition doit être la bonne.
- J’ai apporté une attention toute particulière à la présentation de mon stand.
- J’ai donné un thème à mon stand qui correspond à mes objectifs, à mes nouveautés, à la clientèle que je veux atteindre.
- J’ai disposé mes produits en les hiérarchisant :
produits vedettes, produits nouveaux, produits d’appel, en les mettant en valeur. - J’ai prévu l’animation du stand : visuel, jeux, concours, …
Je crée l’ambiance
Les stands déserts à l’heure du déjeuner, ou la stagiaire “qui ne sait pas parce qu’elle n’est pas là depuis longtemps” font des misères à votre image de marque. Ici tout va vite. Soignez le sourire.
- J’ai établi un roulement d’occupation pour assurer une présence toute la journée.
- J’ai préparé mes collaborateurs pour qu’ils soient disponibles et à l’écoute.
- Sur le stand il y aura toujours un décisionnaire pour rencontrer les clients.
Je garde le contact
Les devis six mois plus tard et les documentations qui n’arrivent jamais, laissez cela à ceux qui n’ont pas grand-chose à perdre. Vous gagnerez si vous savez jouer les prolongations.
- Je ne prends sur place que des engagements que je pourrai honorer.
- J’ai préparé à l’avance l’action commerciale d’après la manifestation.
- J’ai motivé tout le monde à un effort de longue durée.
Je suis critique
Sur une Foire Exposition, on progresse vite parce que les erreurs sont immédiatement sanctionnées. Autant en profiter pour tout mettre à plat.
- J’ai observé objectivement les avantages et les inconvénients de mes concurrents.
- J’ai noté les remarques de mes visiteurs.
- Je compare objectifs et résultats.